Ответственность
Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услуг почтовой связи:
Пользователи услугами почтовой связи обязаны выполнять требования, установленные Правилами оказания услуг почтовой связи.
Операторы почтовой связи обязаны:
а) пересылать почтовые отправления в установленные сроки;
б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений;
в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;
г) оказывать в установленных законодательством случаях и порядке содействие правоохранительным органам при проведении оперативно-разыскных мероприятий и процессуальных действий;
д) бесплатно удостоверять доверенности граждан на получение их представителями адресованных им почтовых отправлений;
е) соблюдать тайну связи.
Операторы почтовой связи оказывают услуги почтовой связи только при наличии у них соответствующей лицензии.